La garantía de los muebles de Estee Deco puede variar dependiendo del tipo de producto y los materiales utilizados. Aquí te doy un ejemplo de cómo podrías estructurar la garantía para tus productos:
Garantía de los Muebles de Estee Deco
1. Duración de la Garantía
- Todos los muebles de Estee Deco cuentan con una garantía de 12 meses a partir de la fecha de entrega.
2. Cobertura de la Garantía
- La garantía cubre defectos de fabricación en la estructura, los materiales y los acabados.
- También cubre el mal funcionamiento de componentes como bisagras, correderas y mecanismos de ajuste.
3. Exclusiones de la Garantía
- La garantía no cubre daños causados por el uso inadecuado, maltrato, exposición a condiciones extremas (como humedad, calor o luz solar directa), ni modificaciones o reparaciones no autorizadas.
- Tampoco se cubren daños causados por accidentes, caídas, o desgaste natural debido al uso.
4. Reclamación de Garantía
- Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe contactarnos a través de esteedeco@gmail.com o al teléfono +54 9 11 5154-5492 proporcionando el número de pedido y una descripción detallada del problema.
- En algunos casos, se podrá solicitar una inspección del mueble para determinar la validez de la reclamación.
5. Soluciones Bajo Garantía
- Si la reclamación es válida, Estee Deco se compromete a reparar el mueble, reemplazar las partes defectuosas, o reemplazar el mueble completo si es necesario.
- En caso de que no sea posible reparar o reemplazar el mueble, se ofrecerá un reembolso proporcional al tiempo de uso.
6. Limitaciones
- La garantía se aplica únicamente al comprador original y no es transferible.
- La garantía no cubre productos que hayan sido adquiridos como productos en liquidación o con descuentos especiales.